К содержимому
Nika CRM

Open-source · свой сервер · без SaaS

Бесплатная CRM для сервисных центров

Nika CRM помогает принимать технику в ремонт, вести склад и кассу, считать зарплату мастеров и показывать клиенту статус заявки — на вашей инфраструктуре, без ежемесячной подписки.

Скачать для Windows Зеркало на демо-сайте Исходный код на GitHub Посмотреть скриншоты

Автономная версия для Windows

Можно поставить Nika CRM отдельно на Windows 10/11 x64 без своего Linux-сервера: один EXE-установщик включает Python, PostgreSQL и демо-базу.

Offline SETUP 1.0.4

NikaCRM-Offline-Setup-1.0.4-x64.exe

  • Установка от имени администратора (нужны права Admin).
  • Интернет для установки не требуется — полный офлайн-пакет.
  • После установки откройте ярлык Nika CRM — Открыть → http://127.0.0.1:5000.
  • Перед реальной работой смените демо-пароли.
Скачать с GitHub Зеркало (demo.nika-sc.ru) Страница релиза

SHA256: 0B7BD33ACA0D68AC8EEE1C63EB3C5B6BD671EC84A364C305E78CB59A00AD557E

Логины после установки

Пароль для всех тестовых пользователей: 111111

  • admin — полный доступ
  • manager — менеджер
  • master — мастер
  • viewer — только просмотр

Вопросы по установке

Александр Смелков, СЦ «Ника», Сочи
Email: smelkov2008@yandex.ru, nika-sc@bk.ru
Telegram-канал: t.me/nikaserviceadler

Для кого эта CRM

Если у вас сервисный центр, мастерская по ремонту телефонов, ноутбуков или бытовой техники — вам нужна система именно под приёмку и выдачу, а не «продажи вообще».

Сервисные центры

Реестр заявок, канбан, статусы ремонта, история устройства и клиента в одном месте.

Мастерские и точки приёма

Быстрое создание заявки, печать, уведомления клиенту и контроль загрузки мастеров.

Владельцы СЦ

Отчёты по выручке, марже, складу и зарплате — без привязки к чужому облаку.

Возможности

Практичный набор модулей, который уже используется в реальном сервисном центре «Ника» (Сочи).

Заявки на ремонт

Создание, фильтры, закрепление, журнал и канбан. Динамические статусы с флагами оплаты и зарплаты.

Склад и запчасти

Остатки, категории, поставщики, движения и low-stock уведомления.

Касса и финансы

Оплаты, кошелёк клиента, кассовые проводки и отчёт по прибыльности.

Отчёты владельца

Дашборд дня, продажи, закупки, маржа, остатки и зарплата мастеров.

Портал клиента

Клиент видит свои заявки и устройства; пароль портала можно выдать при создании карточки.

Чат сотрудников

Внутренний чат с уведомлениями — чтобы смена не теряла контекст по заявкам.

Руководство прямо на демо

Читайте инструкции и смотрите скриншоты здесь — без перехода в GitHub. Откройте сценарий рабочего дня или полное руководство пользователя.

Начните отсюда

Сценарий рабочего дня со скриншотами

Вход → заявка → услуги и товары → оплата → закрытие → зарплата → касса. Реальные экраны демо-CRM.

Сценарий дня Полное руководство Установка
Лицензия
MIT, бесплатно и open-source
База данных
PostgreSQL
Стек
Python, Flask, Jinja2
Развёртывание
Windows, Docker, локальная сеть или VPS
Данные
Хранятся на вашей инфраструктуре
Автор
Александр Смелков, СЦ «Ника», Сочи
Все разделы документации Сценарий рабочего дня Руководство пользователя О проекте и установка API (GitHub)

Скриншоты интерфейса CRM

Реальные экраны системы: заявки, карточки, отчёты, склад, реестр и рабочие сценарии сервисного центра.

Почему бесплатно и open-source

Код публикуется как практическое решение для СЦ: вы владеете данными и сервером. Нет обязательной SaaS-подписки — платите только за свой хостинг, если выносите CRM в интернет.

Свой сервер

Локальная сеть или VPS с доменом. Данные не уходят в чужой мультитенант.

Прозрачный код

Репозиторий на GitHub: можно читать, аудировать и дорабатывать под свой процесс.

Демо без риска

Этот сайт — ознакомительная среда. Для продакшена поднимаете свою копию.

Как запустить свою копию

Краткий путь. Подробности — в README репозитория nika-sc/Nika-Service-CRM .

  1. Клонируйте репозиторий и создайте виртуальное окружение Python.
  2. Поднимите PostgreSQL и импортируйте демо-дамп database/bootstrap/nikacrm_public_sanitized.sql.
  3. Скопируйте .env.example → .env, укажите DB_DRIVER=postgres и DATABASE_URL.
  4. Запустите python run.py или используйте bootstrap-скрипт для Ubuntu 24.04.

Частые вопросы

Ответы на типовые запросы про бесплатную CRM для сервисных центров.

Есть ли бесплатная CRM для сервисного центра?

Да. Nika CRM распространяется как open-source: заявки, склад, касса и отчёты без обязательной облачной подписки.

Подойдёт ли для ремонта телефонов и ноутбуков?

Да. Сценарии приёмки, статусов ремонта, учёта устройств и запчастей — основа системы.

Чем отличается от «облачных» CRM?

Вы ставите ПО у себя. Нет ежемесячной платы за SaaS; ответственность за сервер и бэкапы — на вас (или на вашем хостере).

Как посмотреть демо прямо сейчас?

Нажмите «Войти в демо» — откроется окно входа. Учётка и подсказки показаны в модалке, если демо-баннер включён.

Есть ли установщик для Windows?

Да — автономный Offline SETUP для Windows 10/11 x64. Запускайте от имени администратора. Скачать: GitHub или зеркало на этом сайте.

Какая СУБД нужна?

PostgreSQL. В репозитории есть готовый sanitised-дамп для быстрого старта и скрипт установки на Ubuntu 24.04. Windows SETUP ставит PostgreSQL автоматически.

Есть ли клиентский портал?

Да. Клиент может смотреть свои заявки; доступ выдаётся из карточки клиента.

Кто автор и куда писать по установке?

Александр Смелков, СЦ «Ника», Сочи.
Email: smelkov2008@yandex.ru, nika-sc@bk.ru (тема: «Nika-CRM Помощь по установке»).
Telegram-канал: t.me/nikaserviceadler .